Producto

La mayor y más variada oferta hotelera

Disponemos a su disposición más de 2400 hoteles repartidos en 49 países y 4 continentes. Nuestra variedad de oferta permite dar cobertura a la más amplia tipología de clientes.

Un sistema de categorización propio, más fiable, más preciso. Elija su hotel con la seguridad de acertar siempre.

Los criterios de categorización de los hoteles varían según el país y en algunos casos según la región en las que se encuentran, lo que dificulta la elección del establecimiento.

En Hotusa hemos creado un nuevo sistema que divide nuestros establecimientos en cinco categorías.

La categorización del portafolio de Hotusa persigue definir de un modo más preciso los estándares de sus instalaciones, interiorismo, calidad y prestaciones de los establecimientos que los integran, independientemente de las calificaciones propias del país o región en el que se encuentran y de si corresponden al segmento urbano o vacacional.

  • Luxury class
    Luxury Class
    Detalle y lujo en su máxima expresión. Esta selección de exclusivos Hoteles y Resorts engloba iconos excepcionales de la hotelería mundial.
  • Excellence
    Excellence
    Establecimientos de corte clásico o de innovador estilo que cuentan con unas completas e impecables instalaciones así como con un sofisticado interiorismo.
  • Premier
    Premier
    Toda una garantía de satisfacción. Hoteles nuevos o en un perfecto estado de conservación con un completo abanico de prestaciones como principal seña de identidad.
  • Comfort
    Comfort
    Toda una garantía de satisfacción. Hoteles nuevos o en un perfecto estado de conservación con un completo abanico de prestaciones como principal seña de identidad.
  • Basic
    Basic
    Establecimientos de sencillas instalaciones que cubren las necesidades básicas del turista.

Hoteles adaptados a todo tipo de motivación de viaje.

El portafolio de Hotusa se compone de una amplia y diversa oferta de establecimientos adaptada a todo tipo de motivación de viaje.

Para facilitar la búsqueda del hotel que mejor se adapta a sus necesidades segmentamos nuestros hoteles en seis tipologías , según sus rasgos más característicos y el público objetivo principal al que se dirigen:

  • Corporate, hoteles de negocios;
  • Mice, para la organización de congresos e incentivos;
  • Wellness, con servicios Spa y tratamientos salud y belleza;
  • Golf, con campos propios o cercanos en los que practicar este deporte;
  • Mare, hoteles y resorts vacacionales;
  • Natura, establecimientos privilegiadamente ubicados en idílicos entornos.

Regístrese gratis y sin compromiso y obtenga su código de acceso personalizado. Remita un email con sus datos a empresas@hotusa.com

Servicio

El más completo servicio para empresas.

  • · Gestión de reservas on-line: Nuestro potente motor de reservas le permite gestionar sus reservas en tiempo real a través de un código de usuario personalizado. Si cambia de planes, el sistema le permite modificar y anular sus reservas. En un clic toda la información sobre disponibilidad, precios, ubicación y servicios de nuestros más de 2.500 hoteles. Búsqueda vía mapa integrada.
  • · Servicio de atención telefónica 24 horas: 900 121 790: Para su tranquilidad estamos a su servicio siempre que lo necesite.
  • · Account Manager: Apostamos por un servicio personalizado. En Hotusa Corporate Services le asignaremos un Account Manager que será el responsable de realizar las gestiones de reservas y el control de la operativa de sus peticiones.
  • · Negociación de tarifas para su empresa: En función de concentración y volumen, negociación de tarifas especiales en nuestros hoteles.
  • · Gestión de sus reuniones y eventos de empresa: Nuestro equipo de profesionales está a su suposición para gestionar presupuestos y reservas de salas para reuniones, así como los complementos de: coffee break, comidas de empresa, cocktails , etc.
  • · Asistencia constante de nuestro equipo comercial: Nuestro equipo comercial externo e interno está a su disposición para atender cualquier consulta o información que precise, a través de empresas@hotusa.com o del Tel. 902 420 007. Si lo desea, podemos desplazarnos a su sede para atenderles personalmente.

Regístrese gratis y sin compromiso y obtenga su código de acceso personalizado. Remita un email con sus datos a empresas@hotusa.com

Ahorro

En Hotusa Hotels tenemos la voluntad de ofrecer a nuestros clientes los mejores precios del mercado y para ello queremos garantizar que efectuando tus reservas en nuestro sitio www.hotusa.com o en cualquier agencia de viajes a través de la cual Hotusa Hotels facilita la reserva de sus Hoteles Asociados, encontrarás siempre el mejor precio posible.

Estamos convencidos de que nuestros precios son los mejores y es por ello que nuestra garantía nos lleva a asumir incluso penalizaciones en el supuesto de que en algún caso no seamos capaces de cumplir con nuestra garantía.

Hemos ideado un sistema que ampara nuestro compromiso. Es fácil, cómodo y totalmente transparente, y cualquier cliente en un breve espacio de tiempo puede comprobarlo.

Condiciones de la Garantía “Hotusa Mejor Precio Garantizado”

  • · El cliente debe realizar la reserva en www.hotusa.com o en cualquier Agencia de viajes a través de la cual Hotusa Hotels facilita la reserva de sus Hoteles Asociados.
  • · Concedemos a los clientes que hayan efectuado su reserva en los lugares anteriormente descritos un periodo máximo de 2 horas* desde la confirmación de la reserva efectuada para advertirnos que ese mismo hotel que acaba de reservar con el mismo tipo de habitación y régimen alimenticio y en las mismas condiciones de reserva, se halla disponible a un precio más económico en el mercado, ya sea a través de cualquier otro operador, agencia de viajes online e incluso directamente en el hotel.
  • · Para acreditarlo simplemente se enviará al correo electrónico helpdesk@hotusa.es o al fax +34902932219 una imagen de pantalla o documentación alternativa que permita verificar a nuestro departamento de operaciones que efectivamente el hotel se puede reservar a un precio inferior al obtenido en www.hotusa.com o en cualquier Agencia de viajes a través de la cual Hotusa Hotels facilita la reserva de sus Hoteles Asociados.
  • · En el caso de que efectivamente quede acreditado en las condiciones anteriormente expuestas que el precio de Hotusa.com no es el mejor disponible en el mercado aplicaremos el mismo precio encontrado.
  • · Quedan excluidas de esta garantía las reservas cuyas diferencias de precio sean debidas a cambios de divisa, solo serán válidas aquellas diferencias precio en la moneda local del Hotel.
  • · Esta garantía no es válida para: reservas de grupos, tarifas negociadas para empresas, tarifas earlybooking con descuento por compra anticipada, y cualquier otra tarifa con condiciones de reserva diferentes a las ofrecidas por Hotusa.

* Nota: Concedemos un margen prudencial de 2 horas debido a las frecuentes oscilaciones de precios (tanto al alza como a la baja) que sufren las tarifas de los hoteles, obligándonos de este modo a actualizar nuestros precios con dicha periodicidad.

CONDICIONES GENERALES HOTUSA (1 JULIO 2008)

  • · RESERVAS A TRAVÉS DE WEB: En cada reserva solamente puede incluirse un máximo de 4 habitaciones, por razones de disponibilidad de los hoteles. En el caso de necesitar más de 4 habitaciones deben dirigirse al booking telefónico para que puedan confirmarlo. En ningún caso serán válidas reservas o sumas de reservas de más de 4 habitaciones hechas por la misma agencia, en el mismo hotel en fechas similares, aunque el sistema las confirme. Por razones de disponibilidad en tiempo real pudiera ocurrir que entre la solicitud de disponibilidad y la respuesta de nuestro servidor central ( 3-4 segundos) se hubiesen acabado las habitaciones mostradas como disponibles ( acceden al mismo tiempo a la BBDD más
  • · RESERVAS GARANTIZADAS: El concepto de reserva garantizada implica que la reserva le será mantenida al cliente TODA LA NOCHE, por lo que si el cliente no llegara, se le cargaría igualmente el importe de la primea noche. Se considerará primera noche hasta las 09,00h del dia siguiente. (En algunos casos excepcionales debido a eventos, o en determinados hoteles por tipología vacacional pudiera ser que dichos gastos fuesen de más de una noche indicándose antes de reservar y también en la confirmación escrita) La reserva NO GARANTIZADA queda sin efecto a las 18,00h. Si el cliente llega más tarde al hotel. No le guardan la reserva.
  • · GRUPOS: Las reservas de más de 7 habitaciones pueden ser tratadas como una reserva de grupo, siendo potestad del hotel decidir si aplica condiciones de cancelación , depósitos o firma de contrato.
  • · IMPUESTOS: Las reservas confirmadas por Hotusa incluyen los impuestos generales de cada país, (IVA o similar). Excluyendo las tasas locales en algunos de los destinos. Por ejemplo: Francia Taxe de Sejour; Amsterdam tasa local, Marruecos.
  • · RECLAMACIONES: Deben ser comunicadas de inmediato, y por escrito a Hotusa en un plazo máximo de un mes una vez finalizado el servicio. Pasado este plazo Hotusa no se compromete a atender reclamación alguna.
  • · ACEPTACIÓN DE CONDICIONES: La opción por parte de las agencias de viaje de operar sus reservas por medio de Hotusa S.A. presupone la aceptación por parte de las mismas de todas las condiciones aquí contenidas, así como de las propias que rigen en cada uno de los destinos operados a través de nuestra organización.

Ventajas

El más completo servicio para empresas.

  • · Reservas más fáciles y económicas Los precios que facilitamos son con el I.V.A. incluido y las reservas no tienen ningún gasto de gestión.
  • · Reservas garantizadas. Para su completa tranquilidad, las reservas quedan garantizadas sea cual sea la hora de llegada del cliente al establecimiento reservado.
  • · Facturación on-line unificada. Con nuestro sistema de facturación on-line puede visualizar, imprimir y realizar todas las consultas que le sean necesarias de sus facturas. Facturación electrónica validada por la F.N.M.T.
  • · Formulas de pago a su medida. Puede elegir una o varias formulas de pago según sus necesidades. Puede pagar sus reservas directamente en el hotel, realizar el pago con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria. Ofrecemos la posibilidad de negociación de formulas de crédito.
  • · Mejor tarifa disponible en cada momento. Con nuestro sistema BAR (BEST AVAILABLE RATE) le garantizamos la mejor tarifa disponible en cada momento.

Noches de hotel gratis con Hotusa Plus

Hotusa Plus es el programa de puntos pensado para premiar su fidelidad.

Todas las reservas que usted efectúe en los más de 2200 establecimientos asociados a Hotusa acumulan puntos canjeables por noches de hotel, sin restricción alguna en tipos de tarifas o temporada.

Únicamente debe proporcionar su número de tarjeta Hotusa Plus en su agencia de viajes, o en nuestra web www.hotusa.com, en el momento de efectuar su reserva.

Si todavía no la tiene entre en www.hotusa.com y regístrese. Es gratuito y no requiere ningún tipo de mantenimiento. Nunca fue tan fácil conseguir estancias gratuitas de hotel.

Y además... SUS RESERVAS TIENEN PREMIO.

Regístrese gratis y sin compromiso y obtenga su código de acceso personalizado. Remita un email con sus datos a empresas@hotusa.com

* Campos obligatorios.
Muchas gracias por rellenar el formulario. Nos pondremos en contacto muy pronto.
Ha habido un error, prueba de nuevo en unos minutos.