Servicio para distribuidoras

La primera cadena de Hoteles independientes

Hotusa Hotels se presenta como una de las alternativas más fáciles y seguras para que los operadores de los diferentes canales de distribución cuenten con un servicio óptimo y un producto hotelero adaptado a sus necesidades. Ponemos a vuestro alcance múltiples opciones de colaboración dirigidas a facilitar la labor diaria de cada uno de los 60,000 colaboradores actuales, entre ellos los principales grupos turísticos y de gestión como Gebta, Travel Advisors, Iberia, Carlson Wagonlit, Amex, BCD Travel y un largo etcétera. Nuestra propuesta para operadores e intermediarios se fundamenta en una orientación total a la prestación de servicios de calidad, garantizando la contratación directa con hoteles, y siempre bajo un estricto compromiso de MEJOR PRECIO GARANTIZADO.

Además, contamos con las herramientas y recursos que permiten maximizar vuestra eficiencia en:

  • · Reservas Online
  • · Atención al cliente
  • · Gestión de comisiones y facturación electrónica
  • · Software para la comercialización de hoteles en internet
  • · Organización de grupos y programaciones

Hotusa Hotels pone en tus manos un portfolio de hoteles que destaca por su diversidad y cobertura:

  • · Hoteles urbanos
  • · Hoteles de negocios
  • · Hoteles para eventos
  • · Hoteles de vacaciones
  • · Hoteles de bienestar y salud
  • · Hoteles con encanto
  • · Hoteles de lujo
  • · Hoteles de diseño

¡Y mucho más!
Cada día nuevos hoteles amplían nuestra oferta; el hotel que estás buscando, está en Hotusa Hotels.

Callcenter

En todo momento, listos para atenderte.

Nuestro equipo formado por más de 300 profesionales, domina múltiples idiomas para facilitar tus gestiones. Nuestros centros de atención telefónica ubicados en España, Italia y Argentina nos permiten atender los 365 días del año a agentes de viajes y tour operadores de todos los rincones del globo.

Igualmente, el servicio de HELP DESK te ayudará a solventar cualquier eventualidad en tu reserva.

Profesionales, al servicio de profesionales

  • · Idiomas para atenderte: Español, Catalán, Inglés, Portugués. Francés. Italiano, Alemán, Chino y Ruso.
  • · Horarios a tu disposición: Servicio 24h durante todos los días del año.
  • · Teléfonos de contacto:
    • BARCELONA: (+34) 93 319 90 62
    • MADRID: (+34) 91 373 93 61

Plataforma de reservas online

La Gestión comercial para Agentes de Viajes es uno de los factores más significativos para obtener éxito en los resultados. Nuestra Intranet propia para Agencias de Viaje y Tour Operadores te lo pone fácil.

El motor de reservas del Grupo Hotusa 'hotelresb2b', atiende diariamente una media de 2.000.000 de consultas de disponibilidad, convirtiéndose en una de las herramientas más utilizadas por Agentes de Viajes para sus reservas individuales y para la gestión de sus peticiones de grupos.

Utilidades más destacadas de nuestra intranet para agentes de viajes:

  • · Interfaz sencilla, rápida e intuitiva, orientada 100% al usuario.
  • · Búsqueda avanzada: por localidad, categoría, distancias, proximidad a un punto de interés.
  • · Filtra tu búsqueda: una vez efectuada tu consulta, podrás reducir las opciones utilizando los filtros disponibles.
  • · Dirígete al tipo de hotel que buscas: aprovecha nuestra segmentación por tipología de hoteles y nuestra categorización propia para acertar al máximo con la necesidad de tu cliente.
  • · Búsqueda por mapas interactivos: si la ubicación es la clave para tu reserva, encuentra fácilmente el hotel en el lugar perfecto.
  • · Ratio Calidad-Precio: ordena los resultados de tu consulta según el mejor ratio calidad-precio
  • · Variedad de tipos de habitación: posibilidad de reservar hasta 10 tipos de habitación diferente por hotel.
  • · Múltiples idiomas disponibles: español, inglés, francés, italiano, portugués y alemán.

Red propia de receptivos

Servicios receptivos internacionales

Como parte destacada de nuestra estructura internacional, Hotusa Hotels dispone de oficinas receptivas en Reino Unido, Francia, Italia, Austria y Argentina, prestando servicios locales a los operadores internacionales y agencias de viaje.

Nuestra oferta de hoteles internacionales facilita la labor receptiva, gestionando servicios a medida y con los alojamientos más indicados para cada caso:

  • · Autocares para circuitos / traslados / excursiones.
  • · Guías locales multilingües
  • · Hoteles con encanto, palacios.
  • · Programación de grupos

servicios para agencias online

Última tecnología para la distribución hotelera en Internet

Desde su aparición, gran parte de los desarrollos tecnológicos del Grupo Hotusa se han orientado a dar satisfacción a este tipo de necesidades. A continuación se detallan las posibilidades de integración existentes:

integración xml con agencias

La tecnología empleada por Hotusa Hotels permite ofrecer una amplio abanico de productos hoteleros gracias a las sinergias creadas dentro del Grupo Hotusa.

Nuestro equipo humano gestiona y asesora a los centenares de Agencias de todo el mundo que hoy disfrutan de nuestro inventario de alojamiento a través de las conexiones XML.

ODD Pegasus

Son muchas las grandes agencias que utilizan la tecnología de PEGASUS como motor de reservas para sus páginas web, o bien, nutren su oferta hotelera con este sistema. Hotusa es representante hotelero en su ODD y en consecuencia se puede acceder una amplia oferta a través de este canal.

Producto

La mayor y más variada oferta hotelera

Nuestra variedad de oferta permite dar cobertura a la más amplia tipología de clientes.

Un sistema de categorización propio, más fiable, más preciso. Elija su hotel con la seguridad de acertar siempre.

Los criterios de categorización de los hoteles varían según el país y en algunos casos según la región las que se encuentran, lo que dificulta la elección del establecimiento.

En Hotusa hemos creado un nuevo sistema que divide nuestros establecimientos en cinco categoría.

La categorización del portafolio de Hotusa persigue definir de un modo más preciso los estándares de sus instalaciones, interiorismo, calidad y prestaciones de los establecimientos que los integran, independientemente de las calificaciones propias del país o región el que se encuentran y de si corresponden al segmento urbano o vacacional.

  • Luxury class
    Luxury Class
    Detalle y lujo en su máxima expresión.Esta selección de exclusivos Hoteles y Resorts engloba iconos excepcionales de la hotelería mundial.
  • Excellence
    Excellence
    Establecimientos de corte clásico o de innovador estilo que cuentan con unas completas e impecables instalaciones asímismmo con un sofisticado interiorismo.
  • Premier
    Premier
    Toda una garantía de satisfacción Hoteles nuevos o en un perfecto estado de conservación un completo abanico de prestaciones como principal señá de identidad.
  • Comfort
    Comfort
    Toda una garantía de satisfacción Hoteles nuevos o en un perfecto estado de conservación un completo abanico de prestaciones como principal señá de identidad.
  • Basic
    Basic
    Establecimientos de sencillas instalaciones que cubren las necesidades básicas del turista.

Hoteles adaptados a todo tipo de motivación de viaje.

El portafolio de Hotusa se compone de una amplia y diversa oferta de establecimientos adaptada a todo tipo de motivación de viaje.

Para facilitar la búsqueda del hotel que mejor se adapta a sus necesidades segmentamos nuestros hoteles en seis tipología , según sus rasgos más característicos y el público objetivo principal al que se dirigen:

  • Corporate, hoteles de negocios;
  • Mice, para la organización de congresos e incentivos;
  • Wellness, con servicios Spa y tratamientos salud y belleza;
  • Golf, con campos propios o cercanos en los que practicar este deporte;
  • Mare, hoteles y resorts vacacionales;
  • Natura, establecimientos privilegiadamente ubicados en idílicos entornos.

Reservas GDS

En todo momento, listos para atenderte

Los sistemas de reservas GDS (Global Distribution Systems) son uno de los sistemas de reservas más utilizados en todo el mundo, contando con más de 500,000 terminales operando actualmente.

Hotusa hotels representa a sus hoteles asociados en los principales sistemas: Amadeus, Sabre, Galileo y Worldpan.

Como representante GDS, Hotusa Hotels cuenta con código propio (HA) y utiliza las conectividades más avanzadas del mercado.

Ofrecemos a las agencias la seguridad de confirmar, modificar y cancelar las reservas en tiempo real, con la garantía de ofrecer a nuestros clientes siempre los precios totalmente actualizados.

Servicios de grupos

En todo momento, listos para atenderte

Año tras año, Hotusa Hotels se consolida como líder indiscutible en el segmento de las reservas de grupos en el Viejo Continente gracias al eficaz servicio de su Central de Reservas de Grupos, integrado por un equipo humano de más de 40 profesionales de dilatada experiencia y máximo nivel, distribuidos en 5 oficinas y centrales de reservas en otros tantos países (Barcelona, Londres, París, Viena y Roma).

Asimismo, un amplio bagaje de más de 30 años en la organización de viajes para grupos, así como un diversificado elenco de hoteles, permiten a Hotusa abarcar un segmento creciente de clientes ofreciéndoles un extenso abanico de establecimientos capaces de adaptarse a sus necesidades y con las tarifas más competitivas del mercado.

Las 5 centrales de reservas de la compañía, estratégicamente ubicadas en los principales destinos turísticos europeos, facilitan una completa gama de servicios globales proporcionando atención local y detallada a la vasta cartera de agencias que confían en nuestra compañía para la organización de sus viajes de grupos.

Nuestras Centrales de Reservas de Grupos a tu disposición:

  • · Barcelona Abarca Andorra, Dinamarca, España, Noruega, Portugal, Suecia y Suiza.
  • · Roma - Para el mercado italiano.
  • · París - Aglutina Bélgica, Francia, Holanda y Luxemburgo.
  • · Londres - Para Reino Unido e Irlanda.
  • · Viena - Concentra a Austria, República Checa, Hungría, Alemania y Polonia.

Software para agentes

Private Label (Marca blanca)

Este servicio tecnológico está dirigido a agencias de viajes y pequeños turoperadores, facilitando su diversificación en la actividad comercial. Ahora puedes ofrecer a tu clientes la alternativa de hacer reservar cómodamente y en todo momento mediante un motor de reservas online en tu propio sitio web.

El sistema de Prive Label de Hotusa Hotels ya ha sido implementado en más de 5.000 pequeñas agencias y Tour Operadores.

Este sistema pone al alcance de tus clientes toda la oferta hotelera de Hotusa Hotels a través de tu propia página web o incluso en tu Extranet de clientes si lo deseas.

Contacta con nuestro equipo
grupos@hotusahotels.com

Facturación electrónica

Fácil, cómodo, seguro

Con el objetivo de agilizar las gestiones administrativas de los operadores que colaboran con Hotusa Hotels, Hotusa Hotels cuenta con una herramienta de facturación online la cual evita envíos de facturas impresas.

Los agentes de viajes colaboradores pueden descargar sus facuras directamente en nuestra extranet o bien, puede acceder a la descarga de esta documentación a través de conexión XML.

Descubre todas las ventajas de nuestro sistema.
Contacta con nuestro equipo para asistencia
marketing@hotusahotels.com

Easycom

Sistema de pago de comisiones

La fórmula de Hotusa para la Centralización y Retribución de las comisiones sobre reservas de Pago Directo a las Agencias de Viajes. Con esta iniciativa Hotusa Hotels asume la responsabilidad en nombre de todos los hoteles asociados a su central de reservas y podrá garantizar a las AA.VV el cobro de sus comisiones de una forma SENCILLA, UNIFICADA Y ECONOMICA.

Esta medida supone un beneficio mutuo, para AA.VV y hoteles, que revertirá en el incremento del interés de las Agencias de Viajes en reservar establecimientos de Hotusa Hotels, debido a la facilidad y atractivo del sistema.

EasyCom permite a los hoteles la validación de sus comisiones según los datos que, relativos a cada una de las estancias, figuran en sus archivos.

Descubre todas las ventajas de nuestro sistema.
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marketing@hotusahotels.com